Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : October 24, 2024

Chez NexaServe, nous prenons votre confidentialité au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services logiciels d’entreprise.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter incluent :

  • Données personnelles : Informations permettant de vous identifier, telles que votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone.
  • Données techniques : Informations collectées automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation.
  • Données financières : Données liées à votre moyen de paiement (ex. numéro de carte, marque, date d’expiration) traitées par nos prestataires de paiement (Stripe).

2. Utilisation de vos informations

Disposer d’informations exactes nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées via le site pour :

  • Créer et gérer votre compte entreprise.
  • Traiter les transactions et envoyer des informations associées, y compris confirmations et factures.
  • Améliorer nos modèles IA et nos pipelines de déploiement.
  • Répondre aux demandes de support et besoins de service client.

3. Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations. Nous employons une architecture zero-trust et chiffrons les données en transit et au repos. Cependant, aucune mesure n’est parfaite et aucune transmission ne peut être garantie contre toute interception ou mauvaise utilisation.

4. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique, contactez-nous à :

privacy@nexaserve.io
100 Tech Innovation Drive
Silicon Valley, CA 94025